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三亚整治旅游市场创新之举获业界纷纷点赞

加入时间:2016-02-02 博鳌水城

    1月31日,三亚迎来一群特殊的客人。

  来自全国多个省区市的旅游主管部门负责人和行业从业人员齐聚鹿城,以全国旅游市场秩序整治工作现场交流会为契机,他们以全新的目光审视三亚治旅一年来的变化,感受“新三亚”放心游的独特魅力。

  “旅游警察的建立使三亚市场整治具有针对性,效果明显,值得学习借鉴。”兰州市文化和旅游局局长陶明贵说。

  2015年10月,三亚在全国首设旅游警察支队——三亚市公安局旅游警察支队,严管市场。

  “三亚创新性地设立旅游警察,恰逢其时。”杭州市旅游委主任李虹说,三亚从公安部门抽调专业人员组建旅游警察支队,集中整治旅游市场,及时回应市民和游客关切,依法治旅,快速高效。

  “三亚的探索很有成效,厦门将在鼓浪屿探索设立旅游警察。”福建省旅游局行业管理处处长王祥银透露。

  “现场会放在三亚召开,就是对三亚治旅成效的展示和肯定。”宁夏工商局市场监管处副处长张欣说,三亚快速反应处理游客投诉举报,不断提升旅游的软硬件水平,市场愈渐规范、有序。

  广州旅游质监局局长李冰认为,三亚一年多来旅游市场整治的力度很大,规范市场成效显著。

  国家旅游局副局长王晓峰表示,三亚暗访机制非常有效,及时发现问题,相关部门及时跟进解决问题。同时,旅游巡回法庭和旅游警察相互配合打出治旅“组合拳”,针对性地解决旅游市场的诸多问题。

 


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